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Le problème
Les séances thérapeutiques imposent une contrainte produit difficile : les cliniciens ont besoin d'enregistrements, de transcriptions, de notes et de chemins de reprise, alors que l'audio et le contexte client sont sensibles dès la première minute de capture.
Le défi n'est pas seulement la confidentialité sur le papier. Le parcours doit aussi rester calme et utilisable en pratique, y compris lorsqu'un problème survient.


